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发生物业纠纷?业主这样做可不再哑巴吃黄连

2019年05月15日 15:22     小编:松小房     房产知识库     点击:8033

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物业与业主本来就可以是很和谐地生活在一起,但是很遗憾的是,从近年来的各种新闻上来看,物业与业主发生纠纷的情况却是越来越多了,而好多购房者都维权无门,只能哑巴吃黄连。在小编看来,物业与业主一旦发生纠纷,业主可以通过与物业管理公司协商解决、由第三人调解、提交仲裁机关仲裁、投诉、提起诉讼、更换物业公司等各种方法来解决。


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一、与物业协商


如果你的小区物业随便涨物业费,或者是乱收物业费,那么业主们就可以与物业进行协商。《物业管理条例》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定:“业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定,自愿平等地进行磋商,进而解决管理纠纷。”


二、找第三方协调


正所谓:“公说公有理,婆说婆有理”,如果物业与业主们之间一直无法协商的话,那么就只能找第三方协调了。第三方协调就是指业主与物业管理公司可以将纠纷提交给第三人,由第三人来主持双方进行协商,促成双方在自愿平等的基础上达成调解协议。


一般来说,第三方协调也是可分类型的。也就是说,在通常情况下,第三方调解可分为民间调解、行政调解和司法调解3种,比如可以由物业公司所在地的人民调解委员会进行调解。


三、提交仲裁


如果业主们与物业管理公司的纠纷实在是通过协商也是不能解决的话,那么就只能提交仲裁了。提交仲裁是指业主与物业管理公司双方发生纠纷后,根据我国《仲裁法》中的规定:“依照物业管理公司中的仲裁条款或者纠纷发生后自愿订立的仲裁协议,将纠纷提请有管理权的仲裁机构即物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决以解决纠纷。”


四、向有关部门投诉


当然了,如果业主们不想把事情搞得那么复杂,不想提交仲裁的话,那么也可向有关部门投诉。一般来说,当业主与物业管理公司发生纠纷时,业主可以根据《物业管理条例》中的规定,向其所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。


五、提起诉讼


正所谓:“大事凡小,小事凡无”,但很多时候,事情总是不能如人愿的,因此,如果业主们通过以上四种方式仍无法解决纠纷时可以将纠纷诉至法院或直接向当地人们法院起诉,请求法院依法行使审判权以解决纠纷。


六、解聘物业公司


其实,业主们也是有权利解聘物业公司的,只是需要满足一定的条件。根据《物业管理条例》中明确规定广大业主有权选聘、解聘物业服务企业,不过,选聘和解聘物业服务企业由业主共同决定,但是应当经专有部分占建筑总面积过半数的业主占总人数过半数的业主同意。


以上就是本文的全部内容了。随着经济收入的增加,人们对于物业的要求是越来越高了,因此他们在买房时往往会很注重物业。其实,小编觉得,物业与业主处于同等地位,就算物业公司有小区管理者的身份,但也不能肆意妄为,损害广大购房者的利益,如果物业公司侵犯了你的权益,一定要用以上这6招来维护自己的合法权益。


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